Política de privacidad de Rojabet Casino

Rojabet Casino (en adelante, «Casino», «nosotros», «nuestro servicio») reconoce la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Cumplimos con las leyes de Chile y las normas internacionales de protección de datos para garantizar la total seguridad y confidencialidad de su información. En esta Política de Privacidad le explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y protegemos, y cómo puede gestionar sus datos.

1. Recopilación de datos

Rojabet Casino recopila los siguientes tipos de datos, que son necesarios para prestar nuestros servicios y garantizar la seguridad:

• Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información financiera: datos de tarjetas de pago, datos bancarios, información sobre transacciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, geolocalización, datos sobre las páginas visitadas.
• Documentos para verificación: copia del documento de identidad, confirmación de la dirección de residencia (si es necesario para la verificación).

2. Uso de los datos

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

• Registro y gestión de la cuenta: para crear y gestionar su cuenta en la plataforma.
• Procesamiento de transacciones financieras: para realizar depósitos y retiradas de fondos.
• Personalización del servicio: para ofrecer bonificaciones, promociones y mejorar la experiencia del usuario.
• Seguridad: para proteger contra el fraude, cumplir con los requisitos legales y evitar el acceso no autorizado.
• Marketing y notificaciones: para enviar noticias, ofertas, promociones y actualizaciones sobre la plataforma.

3. Protección de datos

Rojabet Casino aplica altos estándares de seguridad para proteger sus datos:

• Cifrado de datos: todas las transacciones y la información personal se cifran mediante tecnologías SSL/TLS.
• Restricción de acceso: solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal.
• Protección contra amenazas externas: utilizamos protección contra ataques DDoS y phishing para garantizar un uso seguro de la plataforma.

4. Transferencia de datos

No vendemos ni transferimos sus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Sistemas de pago: transferimos la información para procesar las transacciones.
• Requisitos legales: en caso de solicitud oficial por parte de las autoridades públicas.
• Socios y proveedores de servicios: para asistencia técnica, análisis y otros servicios necesarios.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la calidad del servicio y optimizar el funcionamiento del sitio web. Las cookies permiten:

• Recordar sus preferencias.
• Personalizar el contenido y la publicidad.
• Analizar el tráfico y mejorar la interacción con el usuario.

Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero esto puede afectar al funcionamiento del sitio web.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a realizar las siguientes acciones con respecto a sus datos:

• Acceso a los datos: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación de los datos: corregir cualquier dato incorrecto u obsoleto.
• Eliminación de los datos: solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones.
• Limitación del tratamiento de los datos: limitar el tratamiento de los datos en determinados casos, por ejemplo, si son incorrectos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

7. Restricciones de edad

Solo prestamos nuestros servicios a usuarios mayores de 18 años. Si descubrimos que un menor se ha registrado en la plataforma, su cuenta será bloqueada inmediatamente.